Holiday apartment - 4 persons - Pfingstberg - 23730 - Sierksdorf

Wir sind am Freitagabend angekommen und fanden eine etwas feuchte Wohnung vor. Wir hatten zuvor eingekauft, vieles für den Kühlschrank und für das Eisfach und mussten dann feststellen, dass der Kühlschrank leider nicht funktionierte. Das lag wohl daran, dass jemand den Kühlschrank ausgeschaltet hatte, aber einen großen Beutel mit Eiswürfeln im Eisfach vergessen hatte. Das Eis schmolz und lief uns in der Küche schon entgegen. Die ganze Küche war nass und das Wasser floss hinter den Kühlschrank und unter die Schränke. Dies muss wohl einen Kurzschluss ausgelöst haben, so dass wir nach langem suchen zum Glück die Sicherung wieder reinmachen konnten. Wenn ich in den Urlaub fahre, nehme ich nicht Aufnehmer und Wischer mit, so dass wir wirklich Mühe hatten, das ganze Wasser aufzufangen und den Kühlschrank und die Küche wieder trocken zu legen. Eine erste Anfrage bei Kraushaar, um mitzuteilen, dass der Kühlschrank nicht ging und alles voll Wasser ist blieb bis Montagmorgen unbeantwortet. Das verstehe ich nicht als Service, wenn man als Mieter einer Ferienwohnung ein Problem in der Wohnung hat und niemand erreichbar ist. Das nächste war, dass wir vergeblich die Mikrowelle gesucht haben, die ja in der Beschreibung der Wohnung mit angegeben wurde. Bewusst haben wir bei der Buchung auf eine Mikrowelle geachtet und leider mussten wir die Mikrowelle im Abstellraum unter Tüchern versteckt finden. Vermutlich ist diese defekt, sonst wäre sie ja nicht versteckt und auf dem Kopf gedreht. Um einen weiteren Kurzschluss zu vermeiden, haben wir sie lieber nicht benutzt. In der Wohnung ist ein zweites Schlafzimmer angegeben, zwar als Sommer Schlafzimmer, weil es dort keine Heizung gibt, okay aber, dass es bei Regen komplett unter Wasser stand war nicht angegeben. Das Wasser tropfte bzw. lief durch die Fensterbank und unterm Bett und neben dem Bett bildete sich eine riesige Pfütze. Alles auf dem Boden war nass und die Bettwäsche klamm. Das muss wohl schon öfter vorgekommen sein, denn die Couch und Sitzmöbel, die in diesem Zimmer stehen, haben großflächige Wasserschäden. Alles in allem kann ich sagen, dass dies eine der schlechtesten Wohnung war, die wir bisher in diesem Haus gebucht haben. Bisher haben wir immer über den anderen hier ansässigen Anbieter gebucht und haben nie Probleme gehabt. Diese Wohnung als auch den Vermieter würden wir nicht noch einmal wählen. Ein weiterer Punkt, dafür kann grundsätzlich der Anbieter nichts aber wäre nett, wenn man es in der Beschreibung mit erwähnt hätte: aktuell laufen Sanierungsarbeiten anscheinend auf dem Dach. Unsere Wohnung liegt ganz oben im 18. Stockwerk und die Dacharbeiten scheinen direkt über unserer Wohnung statt zu finden. Jeden Tag in der Woche beginnt hier ab 8:00 Uhr der Bohrhammer. Nicht nur, dass man ab 8:00 Uhr senkrecht im Bett sitzt. Es ist auch unmöglich, sich zu unterhalten oder den Fernseher einzuschalten. Es ist klar, dass Sanierungen gemacht werden müssen jedoch hätte man das ganz eindeutig in der Beschreibung erwähnen müssen. Wir haben eine Woche Ferien machen wollen und nicht jeden Morgen um 8:00 Uhr mit Bohrhammer geweckt werden wollen. Ein weiterer Punkt ist das Internet. Freitag bis Sonntag funktionierte das WLAN nicht. Montag bis Mittwoch war es okay und jetzt ist wieder Ausfall. Wenn man nur ein bisschen surfen will, kann man natürlich sein Datenvolumen nutzen aber geht es um streamen mit dem Tablet etc. Das kann man hier in der Wohnung leider nicht zuverlässig nutzen. Das normale Fernsehprogramm funktioniert aber wenn man die Mediadienste wie zum Beispiel Netflix nutzen möchte, findet der Fernseher ebenfalls keine Verbindung. Dennoch etwas positives gibt es natürlich auch. Das Bett im Wohnzimmer ist schön fest. Die eigentliche Wohnung ist warm, das Sofa in Ordnung.

Das Gefrierfach war nicht sauber, die Herdplatte war ein Sprung drin